網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
中國電信熱心參與社會公益事業(yè)，貫徹《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》等法律法規(guī)，落實《中國電信集團對外捐贈管理辦法》，遵循“自愿無償、權(quán)責(zé)清晰、量力而行、誠實守信”的原則，積極濟困助殘扶弱。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，多種形式支持科技、教育、文化、體育、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。鼓勵員工發(fā)揚志愿精神，積極參與多種形式的志愿者服務(wù)活動。
助殘濟困扶弱
中國電信通過服務(wù)關(guān)愛、就業(yè)扶助、捐贈物品、發(fā)動員工捐款捐物等形式，積極關(guān)愛老人、援助殘障人士、弱勢兒童、受災(zāi)群眾等社會弱勢群體?！皭坌囊碚尽眰鬟f溫暖關(guān)愛。中國電信聯(lián)合中華全國總工會舉行了“愛心翼站”關(guān)愛行動啟動儀式，成為行業(yè)內(nèi)首家獲得其認可的共建品牌企業(yè)。“愛心翼站”為老年人、殘疾人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等群體提供智能技術(shù)科普和休憩補給場所，展示電信人的社會責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)。2021年，建成“愛心翼站”6000余家，其中83家被中華全國總工會評為“2021年度最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”，獲獎數(shù)量在所有企業(yè)中排名第一。
“愛心翼站”冬日暖人心
2021年12月21日，伊犁分公司全地區(qū)16個“愛心翼站”同時開展“愛心翼站溫暖冬至暖心好禮——致敬城市美容師”主題活動，邀請環(huán)衛(wèi)工人、民警、空巢老人等，與他們一起在這個寒冷的冬天里度過一段溫暖的時光。
▲2021年12月26日，伊犁分公司聯(lián)合伊寧市解放南路營業(yè)廳“愛心翼站”聯(lián)合伊寧市墩買里街道協(xié)海爾社區(qū)邀請轄區(qū)內(nèi)剛下早班的環(huán)衛(wèi)工人、下夜班的民警、空巢老人等20余人走進電信公司職工餐廳，和公司員工一起包餃子
“愛心翼站”助力文明城市建設(shè)
景德鎮(zhèn)分公司利用“愛心翼站”為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等戶外勞動者提供免費休息場所、消暑茶水和免費充電設(shè)備，并配備應(yīng)急的醫(yī)用級小紗布、創(chuàng)可貼供群眾取用，通過暖心服務(wù)為景德鎮(zhèn)全國文明城市的建設(shè)貢獻電信力量。
▲2021年，景德鎮(zhèn)分公司首批4家營業(yè)廳已設(shè)立“愛心翼站”服務(wù)專區(qū)，18家營業(yè)廳提供助老助殘服務(wù)，近百名愛心大使服務(wù)覆蓋全市每個區(qū)縣
支持科教文衛(wèi)
數(shù)字化學(xué)習(xí)助力社區(qū)基層黨建
中國電信黨校主動作為，以數(shù)字化、信息化、智能化為原則，做好基層黨建賦能工作。2021年7月，中國電信黨校與上海市浦東新區(qū)康橋鎮(zhèn)百禮社區(qū)開展“黨建翼聯(lián)”，全力以赴，豐富黨員學(xué)習(xí)教育手段，借助科技手段實現(xiàn)黨員教育日?；?、經(jīng)?；⒖闪炕涂稍u估。
▲中國電信黨校工作人員先后多次與社區(qū)工作人員溝通，梳理內(nèi)部優(yōu)秀課程資源近70門，針對性優(yōu)化“云培訓(xùn)”在線學(xué)習(xí)應(yīng)用產(chǎn)品功能，形成具有電信特色、黨校優(yōu)勢的基層黨建能力提升資源包，促進社區(qū)黨建學(xué)習(xí)教育形式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代、由封閉向開放、由實體向虛擬突破
“這個工具太方便了，只要打開微信群里的鏈接，就能直接看到優(yōu)質(zhì)課程直播和學(xué)習(xí)資料，我們黨員可以隨時隨地學(xué)習(xí)了。”
——百禮社區(qū)黨委曹書記
弘揚文明風(fēng)尚
“愛心互助暖古城，無償獻血為人民”
生命呼喚血液，愛心需要奉獻。為弘揚奉獻精神，助力抗疫工作，在保定分公司黨委、工會、團委積極倡議下，公司300余名干部職工積極響應(yīng)公司號召，于2021年11月9日分別在市公司主會場和縣分公司分會場主動參與無償獻血活動，向社會奉獻一份愛心，彰顯保定電信人的企業(yè)大愛和無私奉獻精神。
讓愛溫暖孤獨
連續(xù)5年，海南公司客服部在自閉癥日前后積極組織關(guān)愛自閉癥殘疾兒童行動。
▲2021年4月1日，海南公司客服部約40名志愿者參與“讓愛溫暖孤獨”志愿服務(wù)活動。志愿者們?nèi)娜鉃樽蚤]癥孩子做好服務(wù)工作
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