網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
建設(shè)綠色網(wǎng)絡(luò)
2021 年，中國電信著力綠色發(fā)展，嚴(yán)控能耗總量增長及大型、超大型數(shù)據(jù)中心 PUE（電源使用效率）值。在通過自有專項資金保障節(jié)能減排工作有序開展的同時，持續(xù)運用合同能源管理模式，積極引入社會資本和技術(shù)開展節(jié)能減排技術(shù)改造。大力推廣自研 AI 節(jié)能等 4/5G 基站智能關(guān)斷技術(shù)的規(guī)模應(yīng)用，提升基站能耗效率，2021 年累計節(jié)電約 5 億度，節(jié)省電費約 3.75 億元。持續(xù)開展低效設(shè)備和機房退網(wǎng)工作，推進機房基礎(chǔ)配套設(shè)施配置優(yōu)化，降低耗電，提高電源效率。通過與中國聯(lián)通共建共享 4/5G 基站，年度節(jié)電超過 100 億度、減少二氧化碳排放超過 600 萬噸。2021 年單位信息流量綜合能源耗用量為 3.7 千克標(biāo)準(zhǔn)煤 /TB。
2021年推進節(jié)能減排主要行動
節(jié)能減排管理
·編制三年節(jié)能減排滾動規(guī)劃，明確能耗總量和能耗強度“雙控”目標(biāo)和重點舉措。
·細化考核獎懲體系，嚴(yán)控能耗總量增長及大型、超大型數(shù)據(jù)中心 PUE（電源使用效率）值。
·建立健全能耗統(tǒng)計監(jiān)測體系，組織節(jié)能減排培訓(xùn)交流，不斷提高基層人員專業(yè)水平，持續(xù)推進節(jié)能減排管理創(chuàng)新。
淘汰落后產(chǎn)能
·持續(xù)開展低效設(shè)備和機房退網(wǎng)工作，推進機房基礎(chǔ)配套設(shè)施配置優(yōu)化和去冗余減配，降低耗電，提高電源效率。
推進節(jié)能技改
·大力推廣自研 AI 節(jié)能等 4/5G 基站智能關(guān)斷技術(shù)的規(guī)模應(yīng)用，提升基站能耗效率。
·通過自有專項資金保障節(jié)能減排工作有序開展的同時，持續(xù)運用合同能源管理模式，積極引入社會資本和技術(shù)開展節(jié)能減排技術(shù)改造。
大力推動移動基站綠色低碳新運營
▲廣東公司在業(yè)界率先自主研發(fā)AI+大數(shù)據(jù)基站智慧節(jié)能平臺，自研能耗預(yù)測智慧算法、4/5G共覆蓋算法等，2021年節(jié)能超過8800萬度，節(jié)省電費5700萬元。
推進綠色供應(yīng)
中國電信認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等采購相關(guān)法律法規(guī)，實施《中國電信集團采購管理辦法》等規(guī)章制度，積極應(yīng)對國家政策調(diào)整，持續(xù)完善供應(yīng)鏈制度體系建設(shè)，2021 年制定或優(yōu)化了《中國電信集團級采購評價檢測管理規(guī)定（暫行）》《中國電信集團采購管理辦法條文解釋（2021 版）》等管理制度。中國電信堅持以價值采購、陽光采購、綠色采購為核心的供應(yīng)鏈管理理念，堅持與供應(yīng)商誠信合作、互利共贏，積極增進溝通，促進供應(yīng)商共同履行社會責(zé)任。
2021 年，中國電信持續(xù)推進公開采購與公開招標(biāo)，根據(jù)內(nèi)部管理制度要求，多措并舉促進供應(yīng)商提高履約的績效水平和服務(wù)水平；與國內(nèi)主要基礎(chǔ)電信運營商實施違規(guī)失信供應(yīng)商信息共享機制，對優(yōu)秀供應(yīng)商采取激勵措施，對不合格供應(yīng)商采取懲戒措施。年內(nèi)，對 109 例涉及串通投標(biāo)、虛假投標(biāo)、拒絕履約、涉及違紀(jì)事項等供應(yīng)商不良行為進行處理；通過管理方式清單化、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)客觀化、處理規(guī)則公開化，中國電信逐步構(gòu)建正向激勵與負面懲戒相結(jié)合的供應(yīng)商管理體系，增強供應(yīng)商履約服務(wù)意識，促進供應(yīng)商誠信合作。
中國電信發(fā)布首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商、A級-產(chǎn)品供應(yīng)商
2021年11月12日，中國電信攜手36家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)在廣州舉辦首屆天翼供應(yīng)鏈生態(tài)發(fā)展論壇大會，大會期間中國電信發(fā)布首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商、A級-產(chǎn)品供應(yīng)商，對相關(guān)供應(yīng)商進行表彰。
▲2021年11月12日，中國電信發(fā)布首批戰(zhàn)略合作供應(yīng)商
堅持優(yōu)先選用資源節(jié)約及環(huán)境友好的產(chǎn)品，促進供應(yīng)商共同應(yīng)對氣候變化。中國電信積極打造綠色供應(yīng)鏈，將綠色低碳納入供應(yīng)商評估體系，開展供應(yīng)鏈全生命周期成本管理，加大節(jié)能低碳產(chǎn)品的部署應(yīng)用，將綠色采購指標(biāo)應(yīng)用于采購過程中，將環(huán)境影響因素納入采購項目評分，促進供應(yīng)商提升環(huán)境保護的意識和能力，2021 年空調(diào)產(chǎn)品及變壓器均采用國標(biāo)定義的一級能效產(chǎn)品，加大生命周期耗電費的考察力度，權(quán)重分值較上批次提升約 30%；推進綠色生產(chǎn)、綠色包裝和綠色倉儲物流，在城市市區(qū)內(nèi)開展新能源貨運車輛試點，綠色可循環(huán)包裝在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用比例不斷提升；在供應(yīng)商考察中，將生產(chǎn)廢棄物等內(nèi)容納入考察范圍；在供應(yīng)商不良行為管理中，將環(huán)保問題納入供應(yīng)商不良行為管理，覆蓋全部供應(yīng)商。
推進綠色工程
中國電信認(rèn)真落實工業(yè)和信息化部、國務(wù)院國資委關(guān)于推進電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享的實施意見，積極推進基站、管道、桿路等通信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享，有效減少重復(fù)建設(shè)，保護自然環(huán)境和景觀，節(jié)約土地、能源和原材料的消耗。中國電信與中國聯(lián)通推進共建共享，創(chuàng)造 5G建設(shè)運營的新模式，為構(gòu)建國內(nèi)行業(yè)協(xié)同發(fā)展新格局打下堅實基礎(chǔ)，也為全球大型企業(yè)合作共贏貢獻中國方案和中國智慧。
2021 年，中國電信全面深化與中國聯(lián)通多領(lǐng)域共建共享。加快推進 5G 建設(shè)，克服疫情影響和采購與供貨難題，新開通 5G 基站 30 萬站；充分發(fā)揮雙方網(wǎng)絡(luò)資源互補優(yōu)勢，強化 4/5G 協(xié)同，積極開展 4G 網(wǎng)絡(luò)共建共享，加快 4G 存量資源整合和拆站利舊，年內(nèi)開通共享約 46 萬基站，雙方累計共享開通 4G 基站超過 60 萬站；提供共享桿路 19800 多線路公里、管道 1200 多線路公里。
與中國聯(lián)通全面深化共建共享
▲2021年12月6日，中國電信與中國聯(lián)通簽訂《全面深化共建共享戰(zhàn)略合作備忘錄》。
中國電信針對政府和公眾關(guān)心的通信工程建設(shè)中耕地保護、設(shè)備污染、施工影響和電磁輻射等問題，制定《中國電信通信基站電磁環(huán)境保護管理辦法（試行稿）》，積極實施環(huán)境測評等各項環(huán)保措施，確保達到政府監(jiān)管要求，并積極與公眾做好溝通。
5GBBU噴淋液冷系統(tǒng)助力綠色節(jié)能
針對5G基站設(shè)備功耗大、氣流組織不科學(xué)等痛點，中國電信研究院攜手廣東合一公司開展對液冷技術(shù)深入研究，結(jié)合BBU設(shè)備結(jié)構(gòu)特點，首創(chuàng)推出BBU噴淋液冷技術(shù)方案，該方案具備改動安全、高效、易維護的特點。目前該產(chǎn)品已在重慶、浙江、廣東等公司推廣使用。
推進綠色辦公
中國電信遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《中華人民共和國節(jié)約能源法》等有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)，貫徹《中國電信集團中國電信節(jié)能減排管理辦法》等制度，將節(jié)能減排的要求貫穿到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、采購、建設(shè)、運營及辦公等生產(chǎn)經(jīng)營的各項活動中，建立健全能耗統(tǒng)計監(jiān)測體系，組織節(jié)能減排培訓(xùn)交流，不斷提高基層人員專業(yè)水平，持續(xù)推進節(jié)能減排管理創(chuàng)新。
·促進節(jié)約用水，努力降低單位經(jīng)營收入耗水量。中國電信積極宣傳倡導(dǎo)節(jié)約用水，在用水設(shè)施和器具處張貼節(jié)約用水的提示。持續(xù)加強水資源使用的管理，開展污水排放治理，推進生產(chǎn)用水循環(huán)利用，在滿足用水要求的條件下積極使用中水替代自來水。推廣普及節(jié)水器具，定期對供水系統(tǒng)各環(huán)節(jié)進行檢查維修，防止“長流水”和“跑冒滴漏”現(xiàn)象。2021 年總用水量較上年減少 121 萬噸，降幅為 3.4%，單位經(jīng)營收入耗水量較上年下降 13.5%。2022 年，中國電信制定用水總量目標(biāo)不超過 2019-2021 年度用水量的平均值。
·促進節(jié)約用紙，在營業(yè)和辦公中減少紙張使用。中國電信積極倡導(dǎo)節(jié)約用紙，從技術(shù)和制度上采取措施減少紙張使用。加快采購供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力推廣電子采購、電子訂單應(yīng)用，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程無紙化操作，持續(xù)推廣會計檔案電子管理、增值稅電子發(fā)票、電子發(fā)票電子化報銷入賬歸檔和無紙化運營，推進納稅申報稅企直連上線，減少紙質(zhì)件使用。
·加強廢舊物資回收處置與利用，盡可能節(jié)約物資，減少環(huán)境污染。中國電信落實廢舊物資回收與處置原則、職責(zé)分工和管理、回收商資質(zhì)等要求，規(guī)范處置形式和程序，細化處置決策審批權(quán)限和流程，高效開展有害及無害廢棄物清理和經(jīng)驗交流，切實防范處置風(fēng)險。
2021年，持續(xù)加強廢棄物專業(yè)化管理，推進廢舊蓄電池、廢舊線纜、廢舊終端等物資規(guī)范回收處置。鑒于廢舊蓄電池含有大量重金屬及廢酸、廢堿等電解質(zhì)溶液，如處置不當(dāng)將造成環(huán)境污染。
·2021年總用水量較上年減少121萬噸，降幅為3.4%
·單位經(jīng)營收入耗水量較上年下降13.5%
2022年，中國電信將繼續(xù)開展棄物專業(yè)化管理，堅持“應(yīng)回收盡回收”原則，對廢舊蓄電池、廢舊線纜、廢舊終端等物資進行公開回收處置，并積極通過全流程一體化處置流程，不斷規(guī)范處置操作，提升處置效益。
推廣綠色應(yīng)用
中國電信充分利用新一代信息通信技術(shù)，構(gòu)建智能生產(chǎn)和智慧服務(wù)解決方案，滿足各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，減少能源消耗和碳排放，助力低碳生產(chǎn)、綠色生活。
發(fā)布“雙碳”行動計劃
2021年8月25日，全國低碳日當(dāng)天，中國電信在京舉行“節(jié)能降碳 綠色發(fā)展——中國電信碳達峰、碳中和行動計劃”發(fā)布會。
“云腦”助力“兩山銀行”建設(shè)
“兩山銀行”是常山市在綠水青山就是金山銀山理念指引下，對生態(tài)資源所有者權(quán)益進行資本化運作，建立保護生態(tài)環(huán)境前提下資源、資產(chǎn)、資本三級轉(zhuǎn)換的運營平臺。常山分公司通過數(shù)字化手段搭建了一個數(shù)字化領(lǐng)域多維度、多層次交流的智慧云腦平臺。不僅有利于資源的管理，精準(zhǔn)定位所需資源資產(chǎn)，更有利于整合成片的生態(tài)資源項目，大大提升招商引資效率，促進項目精準(zhǔn)落地。通過整合各部門的生態(tài)資源數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動生態(tài)資源全產(chǎn)業(yè)鏈及結(jié)構(gòu)優(yōu)化、提高盤活效率，提升資源對資本的吸引力，帶動村集體經(jīng)濟增長，最終實現(xiàn)閑置資源盤活、資源主體增收。
▲常山分公司搭建的云腦系統(tǒng)平臺
“原先都不敢想象的事情變?yōu)榭刹僮髁耍@成功的一小步，為石產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做大做強推進了一大步，石頭可以抵押貸款，石產(chǎn)業(yè)也將會迎來新的春天?！?/p>
——浙江奕宸文化藝術(shù)有限公司負責(zé)人毛春財
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