近日,寧津萬宏酒店的領(lǐng)導(dǎo)來到中國電信山東寧津分公司,將一面寫有“加班加點辦實事,服務(wù)熱情暖人心”的錦旗親手送到裝維班組的兩名工程師手中,以表達(dá)對他們的謝意。
幾天前,酒店寬帶在下班時段突發(fā)故障,對業(yè)務(wù)運營帶來了困擾。接到報修后,裝維班組的兩名工程師立即行動,僅用半小時便抵達(dá)酒店現(xiàn)場,迅速展開排查,并在短短20分鐘內(nèi)徹底解決了寬帶故障。他們展現(xiàn)出的敬業(yè)精神與卓越的專業(yè)服務(wù),贏得了酒店方面的高度贊譽與深深感激。