網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
又到丹桂飄香時。在教師節(jié)到來之際，中國電信新疆公司以自己的方式慶祝身邊的“師徒情”。一代代電信人通過薪火相傳，合力服務千行百業(yè)數(shù)智化轉型，正在為實現(xiàn)人民群眾對美好數(shù)字新生活的向往貢獻力量。
成長
2018年7月，賈芮剛畢業(yè)就來到了中國電信。她剛到中國電信新疆公司網(wǎng)絡監(jiān)控維護中心時，先是跟著曹新民師傅學無線，再是跟著康淼師傅學VOLTE，后又在馬蘭清師傅的指導下潛心鉆研5G網(wǎng)。在中國電信“技能+職業(yè)指導雙導師機制”保障下，每個階段都有不同的優(yōu)秀導師幫助和引領她快速成長，用豐富的專業(yè)知識和到位的操作技術指導，助力她從一名職場小白完美變身為新疆電信最年輕的網(wǎng)絡維護骨干。
賈芮入職不到2年，就毛遂自薦擔任中國電信新疆公司5G-SA項目現(xiàn)場總負責人，最終該項目的進度和質(zhì)量排名靠前，她的工作能力也獲得了多方的肯定。工作6年以來，賈芮先后獲得新疆公司天翼雛鷹訓練營優(yōu)秀學員、新疆公司先進生產(chǎn)者、天翼巾幗標兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號，最后還順利走上了中層管理崗位?，F(xiàn)在的她，想用親身經(jīng)歷告訴后來人，她說：“我想用我的親身經(jīng)歷告訴尚在抉擇的學弟學妹們，加入電信大家庭，紅色電信傳承會照亮我們職業(yè)生涯的每個路口，為我們指明方向，扶植我們快速成長，作為受益者，我也會將‘電信傳幫帶’這一優(yōu)良傳統(tǒng)繼承發(fā)揚下去！”
溫暖
在中國電信新疆莎車分公司，徐仁鵬在導師張麗的指導下，經(jīng)歷了一段充滿挑戰(zhàn)與成長的職業(yè)生涯。張麗，作為一位經(jīng)驗豐富的電信工程師，不僅傳授給徐仁鵬寶貴的專業(yè)知識，更重要的是，她通過實際行動，向他展示了對專業(yè)技能的不懈追求和執(zhí)著精神。
在他們的師徒關系中，書籍成為了傳遞知識和智慧的重要媒介。《取與舍的人生課》一書，由李建賓編著，深刻地揭示了人生智慧的精髓——在不斷地選擇中學會取舍。張麗經(jīng)常提醒徐仁鵬，面對生活和工作中的各種抉擇，要善于權衡，這樣才能夠在人生的旅途中走得更遠、更穩(wěn)。
張麗的關懷和指導，如同陽光一般，照亮了徐仁鵬前進的道路。每當他遇到困難或迷茫時，張麗總是及時伸出援手，給予他細心的指導和堅定的支持。這種無私的關懷和幫助，讓徐仁鵬深刻地認識到，工作不僅僅是為了謀生，更是一個不斷學習和成長的過程。
在“翼師翼友”的旗幟下，徐仁鵬和張麗的師徒關系超越了傳統(tǒng)的技能傳授，他們共同在日常工作的點點滴滴中深化了彼此的情誼。在“技能+職業(yè)指導雙導師機制”的推動下，他們的師徒關系被賦予了新的時代內(nèi)涵，成為了中國電信新疆莎車分公司人才培養(yǎng)的一個典范。
張麗的經(jīng)驗和智慧，通過“傳幫帶”的傳統(tǒng)方式，如同種子一樣在徐仁鵬的心中生根發(fā)芽。這種“授人以魚不如授人以漁”的教育方式，不僅促進了徐仁鵬的個人成長，也幫助他更快地適應了工作崗位，提升了職業(yè)技能。這段師徒攜手的旅程，是徐仁鵬在中國電信職業(yè)發(fā)展中的獨特縮影，也是公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的成功實踐。
鼓舞
在中國電信新疆莎車分公司，新員工羅浩楠在業(yè)務上的迷茫和不安得到了他的導師馬鑫的悉心指導。馬鑫師傅以積極樂觀的態(tài)度，耐心地從專業(yè)角度答疑解惑，幫助羅浩楠快速掌握業(yè)務知識和技能，從而提升了工作能力。
馬鑫自1992年從武警部隊退役后，便加入了電信行業(yè)，至今已有32年的豐富經(jīng)驗。他在多個崗位上積累了寶貴的工作經(jīng)驗，無論是作為機線班班長、支局長還是網(wǎng)格管理，他始終將工作的利益放在首位，以用戶的需求為工作的出發(fā)點。馬鑫師傅的敬業(yè)精神和不斷學習的態(tài)度，不僅體現(xiàn)了他作為一名退役軍人和老黨員的責任感，也為企業(yè)文化的傳承和發(fā)展做出了貢獻。
在馬鑫師傅的引導下，羅浩楠逐漸認識到自己的職責所在，他決心繼承和發(fā)揚“紅色電信”精神，勇于創(chuàng)新，不斷奮斗，為用戶提供卓越的通信服務。這種師徒之間的傳承，展現(xiàn)了中國電信新疆莎車分公司人才培養(yǎng)的成果。馬鑫師傅的實踐經(jīng)驗和技術技巧，通過“傳幫帶”的方式傳授給羅浩楠，使他能夠迅速適應工作環(huán)境，提升個人職業(yè)技能。這種基于實踐的學習和成長，為羅浩楠未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
感恩
努爾夏提江·艾尼玩爾于2021年8月在中國電信新疆且末分公司就職，初到陌生的小城，對未來充滿了好奇，認識的第一個人是他的師傅艾克拜爾·喀迪爾。
說起和師傅的故事，他總是滔滔不絕。剛入職那會兒，努爾夏提江被分配到英吾斯塘農(nóng)村支局實習，因為對業(yè)務一竅不通，艾克拜爾師傅就從最基礎的業(yè)務受理、入戶營銷以及裝維工作等方面對他悉心教導，后來跟著艾克拜爾師傅到城市支局接觸了新的領域，承接了外呼催繳欠費工作，這對“社恐屬性”的他是個巨大的挑戰(zhàn)，艾克拜爾師傅看出了他的窘迫，并耐心與他溝通交流鼓勵嘗試，慢慢地他不僅戰(zhàn)勝了恐懼，還提升了溝通表達能力。
后來，因工作調(diào)整，他又在艾克拜爾師傅的帶領下學習了線上維護工單、開通電路、網(wǎng)絡資源維護、割接、擴容等后端工作知識。他總是很感恩艾克拜爾師傅的細心教導和關懷，常把感謝師傅掛在嘴邊：“他知道我一個人在外，沒有親人的陪伴，會想念家里的飯菜，經(jīng)常把我叫到他家里做客?！薄八菍煟且晃缓吞@可親的即便沒有血緣關系也對我好的人。”“他無微不至的關懷，正在慢慢讓我成為更好的自己?！薄皞鲙蛶А敝橐觥胺床浮敝x，努爾夏提江表示在今后的工作中會繼續(xù)跟著師父虛心學習，更加努力提升自己的業(yè)務水平，拿出最好的狀態(tài)，力爭取得更好的成績。
“傳”出知識
“幫”出成長
“帶”出人才
紅色電信精神在
一代代電信人的傳幫帶中
生生不息、熠熠生輝
譜寫新時代新征程
電信事業(yè)新篇章
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