8月27日,一年輕女孩在家人的陪同下帶著一面鮮艷的錦旗來到中國電信江蘇南京浦口分公司頂山支局,錦旗上“無私助人獻(xiàn)愛心,危急時(shí)刻顯真情”金色大字格外醒目。頂山支局的裝維師傅張楊,工作途中偶遇一名倒地重傷的女孩,他毫不猶豫地伸出援手,成功守護(hù)了一個(gè)家庭的希望。
張楊師傅回憶到,8月19日9點(diǎn)半左右,他正前往服務(wù)用戶的路上。途中,路過萬象公館時(shí),發(fā)現(xiàn)一名女子躺在地上,不省人事,周圍布滿血跡,情況十分危急。盡管現(xiàn)場圍觀群眾眾多,但出于種種顧慮,無人敢上前施救,更無人撥打急救電話。面對(duì)這一緊急情況,張楊師傅沒有絲毫猶豫,迅速掏出手機(jī)撥打了120急救電話,并始終與醫(yī)護(hù)人員保持密切聯(lián)系,確保救援信息的準(zhǔn)確傳遞。
在等待救護(hù)車到來的過程中,張楊師傅始終守護(hù)在女孩身旁,密切關(guān)注其生命體征,為女孩爭取到了寶貴的救治時(shí)間。最終,在醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,女孩被安全送上了救護(hù)車,送往醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。而張楊師傅則在確認(rèn)女孩得到妥善安置后,默默離開了現(xiàn)場,繼續(xù)投入到他的工作中。
女孩父母通過監(jiān)控內(nèi)張師傅中國電信的工作服,經(jīng)多方打聽找到了張楊師傅的工作單位和聯(lián)系方式。8月27日,當(dāng)女孩一家三口帶著錦旗來到中國電信浦口區(qū)分公司頂山支局時(shí),張師傅所做的這一好人好事才被同事們知曉。
“我們家就這一個(gè)孩子,要不是張師傅出手援助,后果真是不敢想?!迸⒛赣H幾度哽咽地表示,“后來我們調(diào)了現(xiàn)場監(jiān)控,女兒摔倒后,現(xiàn)場沒人上前幫扶,幸好張師傅趕到現(xiàn)場,監(jiān)控里面就看到張師傅一個(gè)人忙前忙后,真是千言萬語無法表達(dá)我的感激之情?!睋?jù)女孩父親描述,當(dāng)時(shí)女孩送到醫(yī)院的時(shí)候,已經(jīng)出現(xiàn)全身抽搐等癥狀,經(jīng)過及時(shí)救治,所幸脫離生命危險(xiǎn)。醫(yī)生表示如果遲來5分鐘,后果不堪設(shè)想。張楊師傅的英勇舉動(dòng),拯救了一條生命,挽救了一個(gè)家庭。
據(jù)了解,女孩家人已在私下多次想向張楊師傅誠懇表達(dá)感謝,但都被張楊師傅婉言拒絕了。面對(duì)贈(zèng)送的榮譽(yù)錦旗,張楊表示,自己只是舉手之勞,這面錦旗是對(duì)自己的一種認(rèn)可與肯定,也希望這面錦旗產(chǎn)生更加積極的影響,帶動(dòng)身邊同事去做更多正能量的事。
張楊不僅僅是一名見義勇為的英雄,還是一個(gè)有著10多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的“老將”。作為浦口公司裝維能手,張楊多次受到公司嘉獎(jiǎng),其出色的服務(wù)意識(shí)和技術(shù)能力有口皆碑。張楊師傅不僅是一名優(yōu)秀的裝維人員,更是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有愛心的好人,他的行為充分體現(xiàn)了電信人“用戶至上,用心服務(wù)”的核心理念。
凡人善舉匯聚向善能量,一次見義勇為,體現(xiàn)了一個(gè)平凡的裝維人員不平凡的抉擇,也彰顯了央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng),弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。城市道路的縱橫交錯(cuò),人來人往的車水馬龍,因?yàn)檫@樣的善舉變得更溫暖。