10月27日,2024孝感馬拉松鳴槍起跑,8個國家的2萬名選手同場競技,賽場之外,一項通信科技紀錄同步誕生,中國電信湖北公司首次應用無線通信大模型智能體助力大型體育賽事現(xiàn)場通信保障。
一場賽事的精彩,不僅依賴于運動員的出色表現(xiàn),更離不開背后強大的技術支持。湖北公司在此次賽事中承擔重要的通信保障任務,確保參賽者和觀眾能夠享受到流暢的網(wǎng)絡體驗,最新推出的大模型2.0“保障專家”在其中發(fā)揮了關鍵作用。
據(jù)了解,湖北公司大模型2.0“保障專家”識別自然語言,在賽事現(xiàn)場毫秒級粒度精確識別保障場景,實現(xiàn)了網(wǎng)絡隱患排查、保障策略部署、秒級粒度網(wǎng)絡指標監(jiān)控與應急處理、總結報告輸出等保障前中后全流程自動編排,實現(xiàn)了賽事期間用戶感知良好,客戶滿意度高的目標。
本次孝感馬拉松賽事保障區(qū)域覆蓋276個小區(qū),總用戶數(shù)達到數(shù)十萬級別,展現(xiàn)了大模型智能體在高價值區(qū)域保障中的卓越性能,該系統(tǒng)也是湖北公司首次通過大模型完成重大活動全流程保障。湖北公司的創(chuàng)新實踐,將人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術與通信網(wǎng)絡運維深度融合,為通信行業(yè)的數(shù)字化轉型提供了經(jīng)典示范標桿。